حملات بحث لكل خدمة وفرع
مجموعة إعلانية لكل خدمة، بالكلمات التي يكتبها المرضى فعلاً بالعربي والإنجليزي، ونطاق جغرافي لكل فرع حتى لا تُصرف الميزانية في مدن ليس لكم فيها عيادة.
الإعلانات المدفوعة واستقطاب المرضى
إعلانات قوقل للعيادات والمراكز الطبية
نُظهر منشأتك لمن يبحث عن الخدمة الآن في مدينته، في نتائج البحث وفي الخرائط. ونحسّن الحملات على تكلفة طلب الحجز والحجز المؤكد.
إعلاننا يظهر لكلمات بحث لا علاقة لها بخدماتنا
حملة البحث تُبنى غالباً على كلمات عامة، فتظهر لمن يبحث عن وظيفة في مستشفى، أو عن معلومة طبية، أو عن عيادة في مدينة ثانية. وكل نقرة من هذه مدفوعة. ثم يتصل مريض من الإعلان، ولا أحد يعرف أن المكالمة جاءت منه.
- تقرير عبارات البحث فيه كلمات مثل «وظائف» و«أعراض» و«مجاناً»
- حملة Performance Max شغّالة، ولا أحد يعرف أين ظهرت وما الذي جاء منها
- المكالمات من الإعلان لا تُسجّل، فتبدو الحملة أضعف مما هي
- إعلان مرفوض لأن نصه أو صفحته خالفت سياسة قوقل للإعلانات الصحية
وين تشتغل على رحلة المريض
يعمل عند الاستفسار: اللحظة التي يكتب فيها المريض اسم الخدمة في قوقل.
- الاستفسار
- الرد
- الحجز
- الحضور
وش يشمل
الكلمات المستبعدة
قائمة كلمات نمنع الإعلان من الظهور لها، مثل الوظائف والدراسة والأعراض العامة. نقرأ عبارات البحث كل أسبوع ونضيف إليها ما يظهر.
الخرائط والبحث القريب
نربط الحملات بملف كل فرع في Google Business Profile، فيرى من يبحث قريباً منكم العنوان والمسافة وزر الاتصال داخل الإعلان.
Performance Max وYouTube
نشغّلها بعد أن يصير التتبع دقيقاً وتتجمع طلبات حجز كافية تتعلم منها الحملة. نحدد لها الصور والفيديو والنصوص، ونتابع أين صُرفت ميزانيتها.
تتبع المكالمات وطلبات الحجز
المكالمة من الإعلان، ونموذج الحجز، ونقرة واتساب، كل واحدة تُسجّل في Google Ads وGoogle Analytics، فنعرف أي كلمة بحث جاءت بالطلب.
صفحة هبوط تطابق البحث
من يبحث عن خدمة محددة يصل لصفحتها: ما هي، ومن الطبيب، وأين الفرع، وكيف يحجز. وسرعة الصفحة على الجوال تؤثر في تكلفة النقرة.
سياسات قوقل وأنظمة وزارة الصحة
نكتب الإعلان والصفحة حسب سياسة قوقل للرعاية الصحية والأدوية وأنظمة الإعلان الصحي في السعودية. وقوقل لا يسمح باستهداف الناس حسب حالتهم الصحية، فلا نبني الجماهير على هذا الأساس.
كيف نشتغل
نقرأ الحساب
نراجع عبارات البحث التي دُفع عليها في الأشهر الماضية، ونرى أي الكلمات والفروع جاءت بطلبات، وأين ذهب الصرف بلا نتيجة.
نضبط التتبع والصفحات
قبل الإطلاق نجهّز تتبع المكالمات والنموذج وواتساب، وصفحات الهبوط، وقائمة الكلمات المستبعدة، ونراجع النصوص حسب السياسات.
نطلق حسب الخدمة
نبدأ بالخدمات التي عندها مواعيد متاحة، ونرفع الميزانية على الكلمات التي تأتي بطلبات حجز، ونخفضها عن الباقي.
نحسّن على الحجز المؤكد
نعرف من فريق الاستقبال كل أسبوع أي الطلبات صار حجزاً مؤكداً، ونرسل هذه المعلومة لقوقل لتتعلم منها الحملة. وإذا وصلنا لبيانات الحجز، نقيس الحضور أيضاً.
كيف نقيس
- نسبة ظهور الإعلان في كلمات كل خدمة
- تكلفة طلب الحجز من البحث والخرائط
- تكلفة الحجز المؤكد لكل خدمة وفرع
- المكالمات التي جاءت من الإعلان، وكم منها رُد عليه
- تكلفة المريض الحاضر، إذا وصلنا لبيانات الحجز
الرقم الذي يعرضه حساب Google Ads يشمل كل نقرة على زر الاتصال أو واتساب. نحن نفصل بينه وبين الطلب الذي وصل فعلاً لفريقكم.
نلتزم بسياسة Google Ads للرعاية الصحية والأدوية، وبأنظمة الإعلان الصحي لوزارة الصحة وهيئة الغذاء والدواء. ولا نستهدف أحداً حسب حالته الصحية، وبيانات نموذج الحجز تُعامل حسب نظام حماية البيانات الشخصية.
أسئلة شائعة
هل قوقل يسمح بإعلانات العيادات والمراكز الطبية؟
يسمح بها، مع قيود على بعض الخدمات والمنتجات مثل الأدوية التي تحتاج وصفة وبعض العلاجات. وقد يطلب قوقل توثيقاً لبعض الفئات قبل عرض الإعلان. نراجع خدماتكم قبل البدء ونوضح ما يمكن الإعلان عنه وبأي صياغة.
ليش نعلن في قوقل إذا عندنا سيو؟
السيو يبني ظهوراً يستمر لكنه يأخذ أشهراً، وفي كثير من عمليات البحث تأتي الإعلانات والخرائط قبل النتائج العادية. الإعلان يوصلكم لمن يبحث اليوم، والسيو يقلل الاعتماد عليه مع الوقت، وأغلب المنشآت تحتاج الاثنين.
هل Performance Max مناسب للعيادات؟
يناسب حين يكون التتبع دقيقاً وعدد طلبات الحجز كافياً ليتعلم منه. وبدون ذلك يصرف الميزانية على ظهور ونقرات قليلة القيمة. لذلك نبدأ عادة بحملات البحث، ونضيفه بعد أن تتضح الأرقام.
كيف تعرفون أن المكالمة جاءت من الإعلان؟
نضع رقم تتبع في الإعلان والموقع، فتُسجّل كل مكالمة مع الحملة وكلمة البحث التي جاءت منها. نشغّل تتبع المكالمات مع شركائنا التقنيين، ويبقى الخط والبيانات ملككم.
نقدر نعلن عن عرض أو خصم؟
نعم، إذا كان العرض حقيقياً وواضح الشروط وبلا مبالغة، ومتوافقاً مع أنظمة الإعلان الصحي. ونتأكد أن صفحة الهبوط تذكر الشروط نفسها المكتوبة في الإعلان.
أرسل لنا تقرير عبارات البحث من حسابك
أو قل لنا الخدمات والفروع التي تعلنون عنها في قوقل، ونراجع معكم أين يذهب الصرف في استشارة مجانية مدتها 30 دقيقة تقريباً.
نرد في نفس يوم العمل.
وصلنا طلبك
سيتواصل معك أحد قادة الفريق على الرقم الذي كتبته.
